数据统计员

岗位职责：
1.统计每日运营数据； 并对制定数据进行及时回访；
2.定期提交周运营数据，并辅助现场进行人员培训和提高； 
3.定期一线管理人员及运营经理汇报数据变化，监控员工现场接线情况，改善客户满意度； 
4.建立电话接听的标准优化体系，包括：标准化服务；电话接听技巧；销售技巧等
5.辅助主管对现场效率指标进行监控

任职资格： 
1.大专及以上学历，统计、数学等相关专业优先考虑；
2.2年以上工作经验，有数据分析和管理、及财务数据管理等相关工作者优先；普通话标准，形象良好！
3.熟练使用办公软件（Word, Excel和PowerPoint等），尤其Excel；
4.具备敏捷的观察、判断能力，以及逻辑思维能力；
5.具有良好的服务意识，高度的敬业精神与工作激情，具有较强的条理性和推动能力，能接受高强度的工作；