求职意向

• 求职意向：it技术支持/维护工程师+it技术支持/维护经理+it品质管理+软件测试+硬件测试
• 求职地区：北京
• 希望月薪：10000-14999元
• 目前状态：目前正在找工作！
• 求职行业：互联网/计算机/信息业，电器/电子/通讯设备

教育背景

• 最高学院：北京邮电大学
• 最高学历：本科
• 教育时间：2019年9月---2022年7月
• 第一专业：计算机类
• 第一外语：英语
• 第二外语：无
• 第二专业：计算机类
• 熟练程度：一般
• 熟练程度：无

曾经培训与教育经历：

工作经历

• 时间：2023年6月---2026年4月
• 公司：日上免税行（中国）有限公司
• 行业：商业批发/零售
• 部门：信息部
• 职位：网络工程师

曾经工作描述：
一、***系统日常运维与故障处理
1.负责日上免税行总部办公***、线下门店***、数据中心***、线上电商***的7×24小时日常运维，实时********运行状态、设备负载、流量波动及链路稳定性，及时发现并预警***异常问题，保障全场景***不间断稳定运行，满足门店收银、免税结算、会员系统、线上订单处理等核心业务需求。
2.快速响应并排查解决***故障，包括***中断、网速卡顿、设备宕机、连接异常等问题，精准定位路由器、交换机
、防火墙、无线ap等***设备故障点，快速完成故障修复与业务恢复，做好故障记录、原因分析及优化方案，降低故障对零售业务的影响。
3.定期对***设备进行巡检、保养与状态检测，清理设备日志、优化设备运行参数，及时更换老化、故障***配件，保障***硬件设备持续高效运行。
二、***架构规划、建设与优化
1.根据日上免税行业务发展、门店扩张、线上业务升级需求，参与企业整体***架构设计、容量规划与拓扑优化，制定***建设与升级方案，兼顾***稳定性、安全性与业务扩展性，适配免税零售多门店、线上线下一体化的运营模式
。
2.负责***设备的选型、部署、安装调试与配置管理，包括核心交换机、汇聚交换机、接入交换机、路由器、防火墙
、负载均衡器、无线ac/ap等设备的配置调试，完成vlan、stp、ospf、dhcp等***协议配置，实现***分区、权限管控与资源合理分配。
3.持续优化***性能，针对***拥堵、访问延迟、带宽利用率不均等问题，调整***策略、优化路由配置、升级***带宽，提升***传输效率与用户体验，保障门店高峰期收银、免税品核销、线上商城访问等业务流畅运行。
4.参与新开门店、办公区域的***布线、设备安装与***接入调试，完成***项目的实施、测试与验收，确保新场景***快速投入使用。
三、***安全管理与风险防控
1.构建并维护企业***安全防护体系，负责防火墙策略配置、优化与定期审核，配置入侵检测/防御系统、访问控制列表，防范***攻击、***入侵、数据泄露等安全风险，保障免税业务数据、***、交易数据安全。

2.管理企业***、远程接入***，规范远程办公、跨区域门店***接入权限，做好身份认证、权限管控与日志审计
，确保远程***访问安全合规。
3.定期开展***安全漏洞扫描、风险评估与隐患排查，及时修复***系统漏洞、更新安全补丁，落实***安全合规要求；配合完成安全审计、应急演练，制定***安全应急预案，应对***安全突发事件。
4.********安全日志，排查异常访问、恶意流量等安全事件，及时处置***安全隐患，做好安全事件复盘与防护升级
。
四、业务系统***支撑与技术协作
1.为日上免税行核心业务系统提供***技术支撑，包括免税销售系统、收银系统、会员管理系统、仓储物流系统、线上电商***等，保障各系统***接入稳定、数据传输顺畅，配合业务部门解决系统***相关问题。
2.对接it其他团队、第三方技术服务商，协同完成服务器、存储、业务系统与***的对接调试，参与it项目的***方案设计、实施与落地，提供专业***技术支持。
3.为门店、办公区员工提供***故障报修、***使用指导等技术服务，解决员工***连接、设备上网等日常问题，提升内部***使用效率。
五、***资产管理与文档管理
1.负责企业***资产台账管理，登记***设备型号、配置信息、采购时间、运维记录、ip地址分配等信息，定期盘点***资产，做好设备报废、更新与备件管理。
2.完善***技术文档体系，整理***拓扑图、设备配置手册、运维流程、应急预案、项目实施文档等，确保***运维资料完整、规范，便于后续运维与人员交接。
3.记录日常运维日志、故障处理记录、***优化记录，定期汇总***运行数据，形成运维报告，为***升级、成本管控提供数据支撑。
六、其他工作
1.跟进***技术发展趋势，学习先进***技术与运维方案，结合企业业务需求提出***升级、技术优化建议。
2.完成上级交办的其他***相关工作任务，配合企业信息化建设、数字化转型相关工作，提供***技术保障。

自我评价

本人性格踏实稳重、积极乐观、努力进取、有责任心。工作方面：能够熟练应用word、excel、***t
等等办公自动化软件，对待工作认真谨慎能吃苦耐劳，沟通与谈判能力强，能够很好地完成领导交代
的工作并从每件事情中学习提升自身能力；有较强的学习能力和分析问题解决问题能力，接收短期出
差接收高强度加班抗压能力极强生活方面
：待人诚恳乐于助人善于观察能很快的融入团队，并且能很好地处理同事朋友间的关系。